г. Н.Новгород бул.Мещерский д.9  т.+7(831) 212-75-37

г.Городец ул.Макарова д.7 т.+7-960-183-79-67,9-02-38 

Наши ценности, принципы

Цель нашего бизнеса

Много лет компания Бюро Путешествий Александр тур успешно работает с респектабельными требовательными клиентами, сосредоточив свои силы на усовершенствовании сервиса и профессионализма сотрудников, а не на расширении потока. За это время многие из наших клиентов успели посетить огромное количество стран, побывать на уникальных представлениях и в незабываемых уголках мира. Мы же смогли разработать и реализовать подход к сервису и ценообразованию, максимально интересный для наших клиентов.

Цель нашего бизнеса сегодня:

Предлагать качественные услуги, широчайшее количество направлений и видов отдыха, путешествий и проведения деловых встреч по лучшим ценам для самых взыскательных клиентов.

НАШИ ПРИНЦИПЫ

Превзойденные ожидания клиента важнее экономики

Мы никогда не ставили и ставим приоритетом достижение мимолетной выгоды. Наши отношения с клиентами строятся на честности и профессионализме, именно это позволяет нам держать планку в условиях жесткой конкуренции и побеждать в борьбе за доверие клиентов. Мы всегда стремимся превзойти Ваши ожидания и предугадать желания. Наша главная награда – Ваши позитивные эмоции и доверие.

Широкий выбор продуктов и услуг

Мы постоянно находимся в поиске все более интересных предложений для Вас. Мы движемся к успеху вместе с Вами, мы изучаем новые направления по первому вашему желанию, мы готовы к самым неординарным и экзотическим Вашим идеям и благодарны Вам за то, что Вы даете нам цель к совершенствованию и росту.

Мотивирующая кадровая политика

Мы работаем только с людьми, обладающими позитивным взглядом на мир, неиссякаемой энергией, широким кругозором и яркими идеями. Мы создаем условия, при которых нашим сотрудникам легко и интересно работать. Мы постоянно учимся и совершенствуемся, повышаем профессиональный уровень в своей области знаний. Мы ценим в нашей команде любовь к путешествиям, новым открытиям и успеху, ведь именно с такими людьми Вам будет приятно работать.

Стабильность и гарантии

Мы гарантируем нашим клиентам двойную финансовую защиту. Мы работаем только с проверенными страховыми компаниями, туроператорами и операторами услуг. Мы несем ответственность за качество наших туров и надежность наших партнеров. Мы обеспечиваем двойную финансовую защиту и защиту качества наших услуг за счет объединения работы туристического агентства и туроператора, что является более эффективной и формой бизнеса и обеспечивает оперативное и четкое выполнение любого желания клиента.

Финансовая прозрачность

Мы всегда честны со своими клиентами, наши финансовые отношения прозрачны для Вас. Мы предлагаем вам туры по ценам поставщиков без взимания дополнительного вознаграждения. Мы обладаем возможностью предложить Вам выгодные решения для самых неординарных идей. Мы бережно относимся к Вашим тратам, и именно поэтому наши клиенты год за годом доверяют нам.

НАШИ ГАРАНТИИ

Мы гарантируем честные и прозрачные финансовые отношения;

Мы гарантируем надежность и безопасность наших туров;

Мы гарантируем двойную финансовую защиту;

Мы гарантируем качество и надежность поставщиков и операторов;

Мы гарантируем качество наших туров и услуг;

Мы гарантируем профессионализм наших сотрудников;

Мы гарантируем мотивацию команды на удовлетворенности и выгоде клиента;

Мы гарантируем предоставление полной и оперативной информации;

Мы гарантируем бережное отношение к Вашим тратам;

Мы гарантируем возмещение всех финансовых расходов при невыполнении обязательств наших партнеров и операторов.

НАША СТРАТЕГИЯ

Быть лучшими

Мы стремимся и успешно идем к достижению лидерства в деле организации индивидуальных путешествий. Мы следуем Вашим желаниям и потребностям, постоянно совершенствуясь и поднимая все выше и выше планку качества. Мы не довольствуемся достигнутым, а ставим себе целью сохранение существующих клиентов и привлечение новых, ведь именно новые задачи, мысли и идеи позволяют нам разрабатывать и предлагать Вам новое, лучшее и уникальное.

Быть инноваторами

Мы постоянно развиваем и совершенствуем технологии нашей работы, следуя в ногу за техническим прогрессом и скоростью современной жизни. Мы создаем новые уникальные услуги и продукты для Вашего удобства и обеспечения высокого качества сервиса. Мы постоянно разрабатываем новые способы коммуникации и эффективного предоставления информации нашим клиентам. Мы учим сотрудников открыто и творчески мыслить для того, чтобы быть достойными Вас.

Быть уникальными

Мы стремимся превосходить конкурентов по уровню, качеству и стоимости наших услуг и туров. Мы постоянно разрабатываем новые уникальные предложения для Вас, которые позволяют Вам забыть о суете и заботах, посвятить себя отдыху и переложить решение проблем на нас. Мы гордимся уникальностью своих разработок и удобством разработанного для Вас комплекса дополнительных услуг. Мы стремимся не останавливаться на достигнутом, и выявлять все новые и новые ваши потребности, чтобы Вы оставались с нами и доверяли нам.

Быть «домашними»

Мы стараемся всегда быть рядом с Вами, в какой бы части земного шара Вы не находились. Ваш личный менеджер всегда придет на помощь, поможет в решении любых проблем в путешествии, организует исполнение любых Ваших прихотей. Мы стремимся оставаться на службе у наших клиентов не только в путешествии, но и в будни. Мы развиваемся, ставя перед собой целью помогать Вам на отдыхе и в быту. Вы всегда можете на нас положиться - 24 часа в сутки, 7 дней в неделю мы работаем для Вас.

НАШИ ОТЛИЧИЯ

Чем компания Бюро Путешествий Александр тур отличается от других туристических агентств?

  1. *Мы гарантируем вам лучшую стоимость.
    Мы хотим чтобы вы заплатили самую оптимальную цену за выбранное вами путешествие или услугу.
  2. *Мы предлагаем максимально возможный на сегодня выбор туров, отелей, авиабилетов, аренду апартаментов , автомобилей, а также сделать заказ на сценарий своего путешествия.
    В нашей базе готовых туров Вы можете подобрать предложения всех надежных на сегодняшний день туроператоров работающих в РФ. Количество специальных предложений - свыше 100 млн туров, и база обновляется автоматически каждые 30 минут.
    Для Вашего выбора: 15124направлений для путешествия и 134577 отелей по всему миру, 8540000 объективных отзывов об отелях и путешествиях, 46000 вилл и апартаментов в 26 странах мира.
    Если вам не удастся что-либо подобрать , пожалуйста обратитесь к нашим менеджерам. Мы поможем с подбором тура и порекомендуем Вам забронировать готовый тур или отдельные услуги.
  3. *Мы гарантируем вам самую высокую надежность и безопасность вашего путешествия и самую объективную информацию

Наш профессиональный опыт в сфере и турагенсткого бизнеса, налаженные и отработанные за это время деловые и дружеские связи с 65 ведущими туроператорами России, отсутствие каких либо финансовых рисков и долгов, предоставление сервиса решения различных проблем и непредвиденных ситуаций у путешественников находящихся за рубежом, предоставление им информационной поддержки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Мы гарантируем надежность каждой отдельной услуги и тура, забронированного в нашей компании.

НАШИ СОТРУДНИКИ

Мы очень внимательно относимся к выбору кадров и сохранению заинтересованности сотрудников в работе.

Команда

Попасть в команду Бюро Путешествий Александр тур можно лишь по прохождению многоэтапного собеседования. Мы тщательно отбираем людей не только по уровню профессиональной подготовки, но и по мировоззрению, легкости в общении, яркому мышлению и позитивному подходу к работе. Мы знаем, что профессионализм достигается с опытом, но никакой опыт не сможет вселить в человека искру, которая станет основой для профессионального роста и ярких идей.

Стандарты качества

Мы постоянно совершенствуем стандарты качества работы сотрудников и тщательно следим за их соблюдением. Мы берем лучшее из мировой практики VIP обслуживания и внедряем в своей команде.

Профессиональная подготовка

Мы постоянно поддерживаем высокий уровень профессиональной подготовки наших сотрудников. Мы организуем обучение по новым туристическим направлениям за рубежом, совместно готовим новые предложения для Вас, выезжая в самые удаленные уголки России и мира, самые шикарные отели и самые экзотические места. Когда мы предлагаем Вам что-то – мы знаем, о чем говорим.

Работа у нас

Мы гордимся профессионализмом наших сотрудников и тем, что наша команда на протяжении многих лет не только верна нам, но и растет с нами. Мы заинтересованы в успехе каждого сотрудника, ведь именно мотивация делает нас более гибкими, активными и творческими. А только с такими людьми приятно работать, тем более в таком ярком и позитивном бизнесе, как туризм.

Мы всегда рады новым членам нашей команды. Если Вы хотите работать в нашей команде, направляйте Ваше резюме по адресу Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.